§ Généralités :
Le Prix Français de la Qualité a été fondé en 1992 par le Mouvement Français pour la Qualité (MFQ) et le Ministère de l’Industrie afin de valoriser les démarches qualité en France. Ce prix est organisé en deux tours, un régional (au sein des 22 MFQ régionaux) puis un national, souvent sous tutelle des DRIRE (Direction Régionale de l’Industrie de la Recherche et de l’Environnement) ou des CCI (Chambres de Commerce et d’Industrie). Son but, comme pour les autres prix, est de viser l’excellence. Plus particulièrement, il permet d’évaluer la démarche par un réseau d’experts en se basant sur un référentiel et de se comparer à d’autres entreprises.
Le
référentiel :
Chapitre 1 : Engagement de la direction
Chapitre 2 : Stratégie et objectifs qualité
Chapitre 3 : Management du personnel
Chapitre 4 : Management des ressources
Chapitre 5 : Processus
Chapitre 6 : Satisfaction client
Chapitre 7 : Satisfaction personnel
Chapitre 8 : Intégration vie collective
Chapitre 9 : Résultats opérationnels
Aujourd’hui, essentiellement en raison de l’essor de l’EFQM, mais aussi de ses critères restrictifs en terme de taille, le Prix Français de la Qualité perd de son dynamisme et de son intérêt pour les entreprises. Heureusement, les réseaux régionaux se maintiennent.
§ Sites Internet :
http://perso.wanadoo.fr/nadine-emmanuel.clause/qualite/prix.html
Informations sur le prix : définition, origines, explication du fonctionnement du prix, généralités…
Constitue une bonne base en première approche en une vingtaine de lignes.
http://www.allquality.org/modules.php?name=News&file=article&sid=1085
Informations sur le prix : définition, origines, explication du fonctionnement du prix, généralités…
Texte plus détaillé sur le sujet avec contact pour plus de renseignements.
http://www.allquality.org/modules.php?name=News&file=article&sid=79
Informations complémentaires sur le prix : pourquoi participer, à qui s’adresse le prix, témoignage, référentiel détaillé.
Sites indépendants du national pour les tours régionaux :
Les quatre sites suivants ont un contenu similaire : présentation du mouvement et des ses activités, actualités, comment adhérer et pourquoi, contacts et liens utiles. Parfois, vous y trouverez également un lexique, des galeries photos, un espace emploi, etc…