prix deming de la qualité
Généralités
Le Prix Deming a été crée en 1951, suite a la visite du Dr. W. Edwards Deming au Japon. . Ce prix fut crée par l'Union of Japanese Scientists and Engineers (JUSE) en remerciement au Dr. Deming pour les dons (aussi bien moraux que materiels) qu'il a fait à la communauté japonaise.
BUT ET APPLICATION
Le but de ce prix est d'évaluer l'efficacité des méthodes de management de la qualité mises en place dans les organismes concourants.
Contrairement à d'autres prix Qualité tels que le Malcolm Baldrige ou le Prix Européen, le Prix Deming ne requiert pas de fournir les dispositions de l'organisme face à certains critères. L'évaluation est faite par le Comité du Prix Deming. Le Comité attend des concurrents qu'ils analysent et comprennent leur situation, qu'ils établissent leurs propres objectifs et cibles et qu'ils finissent par améliorer l'efficacité de l'organisme dans son ensemble (TQM). Les critères étudiés sont non seulement les procédés utilisés et les résultats obtenus mais aussi l'efficacité visée dans le futur. Les examinateurs évaluent donc si les objectifs fixés sont réalistes, si les activités mises en places sont adaptées aux problemes trouvés et si ces mêmes activités sont succeptibles de faire atteindre les objectifs fixés.
Il n'y a pas de nombre fixe de prix décernés chaque année.
CONTENU
Il existe quatre Prix différents:
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Deming Prize for Individuals |
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Deming Application Prize |
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Quality Control Award for Operations Business Units |
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The Japan Quality Medal |
DEMING PRIZE FOR INDIVIDUALS
Ce Prix est décerné chaque année à une personne physique qui a apporté une forte contribution à l'étude du TQM ou aux statistiques utilisées pour le TQM ou à la promotion de l'utilisation du TQM.
Certains personnages célèbres tels que M. Kaoru ISHIKAWA (1952), M. Genichi TAGUCHI (1959-60), M. Yoshio KONDO (1971) ont reçu ce Prix.
DEMING APPLICATION PRIZE
Ce Prix est décerné tous les ans à l'organisme qui a sensiblement amelioré sa performance globale grâce à l'application du TQM. L'évaluation est réalisée par le Deming Application Prize Subcomittee. D'après les résultats du Sous-Comité, le Comité du Prix Deming sélectionne le(s) vainqueur(s). Il n'y a pas de nombre défini de vainqueurs chaque année. Tout organisme obtenant un nombre de points supérieur ou égal au seuil prédéfini recevra le Deming Application Prize.
QUALITY CONTROL AWARD FOR OPERATIONS BUSINESS UNITS
Ce prix récompense les organismes qui ont amélioré leur performance grâce à l'application de méthodes de contrôle qualité et/ou management par la qualité (toujours vers le TQM) pour l'année en cours.
JAPAN QUALITY MEDAL
Ce prix a été créé pour encourager les vainqueurs du prix à continuer de pratiquer et d'améliorer leur TQM. Cette Médaille est décernée aux organismes qui démontrent des efforts d'amélioration continue vers la qualité (au point de vue des produits et système) selon les recommendations du Deming Prize Committee.
Sites
http://www.geocities.com/benoit_larade/Deming.html :
Site complet avec beaucoup d’informations d’ordre général. Peu approfondi mais pertinent on y trouvera par exemple :
o Des généralités
o Les buts et applications
o Le contenu
Site très complet du Deming Institute, mais en Anglais. On y trouvera les mêmes informations que sur « geocities » en plus approfondies avec en plus :
o Les critères de sélection
o Les entreprises ayant obtenu le prix
o L’historique de l’institut, une bibliographie de Deming….
http://assoc.wanadoo.fr/deming/francais.html :
Site de l’Association Française Edwards Deming (AFED) référence:
o La mission de l’association
o Une sélection d’articles
o Les ouvrages de référence
http://idecq.fr/nos_dossiers/dossiers/deming.htm :
Site de "l'Ecole de la Qualite". On y trouvera un dossier extrait du document "Manager la performance de l'entreprise" - Robert DAPERE - Directeur du développement Qualité SOLLAC et "Parrain" de l'IDECQ contenant :
o Qui est Deming
o Les prix Deming
o Le rôle du management
o La roue de Deming
o Les 14 points
http://www.teteamodeler.com/scolarite/pedagogie/dictiofiches19.htm:
Fiches d’étudiant sur la méthode Deming description succincte mais claire de l’enseignement de Deming, les éléments clé de sa méthode et enfin les 14 points de Deming.
http://lecadre.site.voila.fr/page4.html :
On y trouve très peu d’informations supplémentaires mais le site est intéressant car il donne une autre approche des 14 points de Deming.